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Sonho
Quem somos nós?
Nome da empresa: SONHO COLCHAO
Endereço: Rua da Estacao, nº 51, Rio Meao 4520-467, Rio Meao
Número de siret: 518042340
Número de IVA: PT518042340
Descrição: A SONHO COLCHAO é uma empresa especializada no setor do sono, com 30 anos de experiência na construção de sonhos. A nossa filosofia está centrada na procura do descanso e da saúde, adaptando todos os nossos anos de conhecimento aos nossos produtos. O nosso objetivo é sempre procurar a satisfação do cliente, oferecendo sempre o melhor serviço, ouvindo as suas necessidades e fornecendo um produto de qualidade ao melhor preço. A nossa equipa é constituída por pessoas apaixonadas e dedicadas ao seu trabalho. É aqui que fazemos a diferença. Adoramos o que fazemos e fazemos por si. Estamos também comprometidos com a responsabilidade social e o impacto ambiental. Bem-vindo à revolução do sono 🛌✨
Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda
Expedição e condições de devolução
Modos de entrega:
- Portugal: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
Condições de devolução: Tem o direito de solicitar o reembolso da sua compra no prazo de 14 dias de calendário a contar da data de entrega. Para aceitar uma devolução, o produto deve estar na sua embalagem original, fechado, sem uso e enrolado. O reembolso do colchão não será emitido até que a nossa equipa de qualidade receba e avalie o colchão devolvido. Este processo demora normalmente 15 a 20 dias corridos. Por motivos de saúde e higiene, não serão aceites devoluções de colchões que tenham sido abertos, abertos ou usados. Os custos de envio da devolução serão suportados pelo vendedor, a menos que o produto chegue danificado ou com defeito. Garantia Todos os nossos colchões têm uma garantia de 3 anos contra defeitos de fabrico ou de material. A garantia não cobre: Uso inadequado ou falta de manutenção. Danos causados pela humidade, manchas ou quebra devido ao uso indevido. Desgaste normal ao longo do tempo. Procedimento de Devolução ou Garantia Entre em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente, incluindo o número da sua encomenda, o nome e a plataforma onde comprou o colchão. Anexe fotografias ou vídeos que demonstrem o estado do produto ou o defeito detetado. É muito importante que todo o colchão, o defeito detectado e a base sobre a qual o colchão está apoiado estejam visíveis. A nossa equipa analisará a sua solicitação e informará os próximos passos.
Nossos produtos
Opiniões clientes
Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.