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      Quem somos nós?

      Nome da empresa:  SOLOLED SRL

      Endereço:  Via Vittorio Veneto, 14/B 12042, BRA

      Número de siret:  03624880047

      Número de IVA:  IT03624880047

      Identificador do fabricante no mercado
      producer_identifier.FR-DEEE:  FR042068_05ZHRY
      producer_identifier.FR-EMBM:  FR268225_01QBAL
      producer_identifier.FR-PA:  FR042068_06GCIZ
      producer_identifier.FR-PAP:  FR268225_01QBAL

      Reprise 1:1

      Descrição: A SOLOLED atua no setor de pesquisa e aplicação de todo tipo de iluminação LED.
      Graças a uma equipa disponível e treinada, a SOLOLED oferece consultoria completa para o estudo, concepção e criação de engenharia de iluminação de sistemas de iluminação LED em todos os domínios, desde o civil ao industrial, passando pelo sector comercial.
      A SOLOLED tem cinco anos de experiência em vendas online e atualiza anualmente seu catálogo para atender às demandas do mercado.
      Qualidade e comodidade são nossos alicerces. Dentro da nossa Loja você encontra todos os produtos mais convenientes e válidos do mercado.
      A SOLOLED está empenhada em prestar ao cliente um serviço de assistência de acordo com os mais elevados padrões.

      Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda

      Os produtos vendidos por este comerciante cujo país de envio não é Portugal não são elegíveis para dedução de IVA.

      Expedição e condições de devolução

      Modos de entrega

      Condições de retomada: Estas condições gerais de venda deverão ser examinadas online pelo cliente que visita o site Vente Unique antes de confirmar as suas compras. O envio da confirmação da encomenda implica, portanto, o pleno conhecimento das condições gerais de venda e a sua plena aceitação. O Cliente compromete-se e obriga-se, uma vez concluído o procedimento de compra, a imprimir e guardar as presentes condições gerais de venda, já visualizadas e aceites durante o processo de compra realizado. A Sololed vende exclusivamente produtos novos e faturados regularmente. Os produtos são acompanhados de embalagens próprias e bem acondicionadas para não serem danificados na entrega do produto. Os preços indicados no site são válidos apenas para compras online e incluem IVA. Os produtos vendidos estão cobertos pela garantia do fabricante exigida por lei. Apenas será emitida uma fatura de acompanhamento em nome da pessoa que efetua a encomenda. O envio só será efetuado após a receção do pagamento. Nos termos do Decreto Legislativo de 22 de maio de 1999, n.185 , a nossa obrigação de fornecimento considera-se cumprida com a recepção da mercadoria pelo transportador ou destinatário. As encomendas introduzidas devem ser sempre entendidas como propostas de encomenda sujeitas à aprovação da nossa administração.

      Condições de devolução: O Decreto Legislativo 206/2005 relativo à defesa do consumidor em contratos à distância estabelece a possibilidade de o consumidor exercer o direito de rescisão. Este direito permite ao consumidor, definido como a pessoa singular que adquire o bem para fins não relacionados com a sua atividade profissional, desistir da compra de forma incondicional, ou seja, sem necessidade de prestar qualquer explicação e sem qualquer penalização. Para exercer este direito, o Cliente deverá notificar a Sololed, indicando a referência da encomenda, descrição e quantidade dos artigos no caso de desistência apenas parcial, e os dados bancários para obter o reembolso. Neste momento a Sololed comunicará as modalidades de devolução da mercadoria que viaja sob total responsabilidade do Cliente até que seja certificada a recepção. A comunicação de desistência deverá ocorrer no prazo de 14 dias corridos a partir da data de recepção da mercadoria. Se o defeito for encontrado após 14 dias da compra, entraremos em contato diretamente com o fabricante/distribuidor. O procedimento para nos devolver produtos defeituosos (no prazo de 14 dias após a compra) é o seguinte: Contate a Sololed por telefone ou e-mail comunicando o problema Poderá ser proposta uma solução para evitar o envio do artigo e resolver o problema comunicado, caso não haja solução terá que embalar corretamente o artigo e enviá-lo para o nosso escritório com porte pago. O produto deverá chegar até nós completo, com embalagem original e todas as suas peças (acessórios e outros). O endereço de devolução é o seguinte: Via Vittorio Veneto, 14/B, Bra (CN) 12042. Cuidaremos da devolução do item adicional o mais rápido possível e arcaremos com os custos de envio. O direito de rescisão perde-se totalmente por falta da condição essencial de integridade da mercadoria caso se verifique a falta da embalagem externa original e/ou embalagem interna, ou a ausência de elementos integrantes do produto.

      Nossos produtos

      Opiniões clientes

      Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.

      5/5
      10 Opinião
      5 estrelas
      90%
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      1 estrela
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      Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.

      Jessica 30 de maio de 2025
      5/5
      «
      Top, tout est parfait
      »
      Jessica 30 de maio de 2025
      5/5
      «
      Parfait
      »
      Laurent 29 de outubro de 2024
      5/5
      «
      Délai plus long que prévu. 5 jours de plus mais c'est un détail.
      »
      Data de compra: 3 de outubro de 2024
      Florence 16 de novembro de 2024
      5/5
      «
      Très bon rapport qualité-prix
      »
      Data de compra: 21 de outubro de 2024
      Pascal 22 de dezembro de 2024
      5/5
      «
      La personne en charge de la livraison était sympathique
      »
      Data de compra: 1 de dezembro de 2024
      Pascal 22 de dezembro de 2024
      5/5
      «
      Très bien emballé et produit de bonne qualité
      »
      Nathalie 14 de dezembro de 2024
      4/5
      «
      Conformes à mes attentes. Dommage que les rallonges ne puissent se ranger sous le plateau.
      »
      Florence 16 de novembro de 2024
      5/5
      «
      Magnifique cheminée bio-éthanol en bois. Elle chauffe très bien. Très satisfaite de cet achat. À noter toutefois qu’il n’y a pas de notice d’utilisation en français (uniquement en italien) mais facilement traductible avec Google traduction. Je recommande.
      »
      Laurent 29 de outubro de 2024
      5/5
      «
      Lampe de très belle qualité
      »
      Emilie 9 de setembro de 2024
      5/5
      «
      Magnifique !!! Elle est superbe et marche très bien
      »