Tulup
Quem somos nós?
Nome da empresa: Drukarnia Piga.pl Sp. z o.o.
Endereço: Mysłowicka 1 43-100, Tychy
Número de siret: 0000493662
Número de IVA: PL6462933172
Descrição: Criamos nossa loja para mostrar a vocês a beleza e a singularidade de espelhos, decorações de vidro, vinil e feitas em tela. Em nossa loja, oferecemos: espelhos decorativos, painéis de cozinha de vidro e vinil, tábuas de corte de vidro, quadros, tapetes de vinil e muito mais. Todas as nossas maravilhosas decorações estão disponíveis em diferentes dimensões e milhares de desenhos. Não fazemos compromissos com a qualidade. Garantimos que nossos produtos são feitos dos melhores materiais de fabricantes renomados. Nossas decorações são 100% seguras e extremamente duráveis. Convidamos vocês para fazerem suas compras!
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Os produtos vendidos por este comerciante cujo país de envio não é Portugal não são elegíveis para dedução de IVA.
Expedição e condições de devolução
Modos de entrega:
- shipping_zone.Italy: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
- shipping_zone.Spain: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
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- shipping_zone.France: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
Condições de retomada: 1. O período de garantia para os produtos oferecidos em nossa loja é de 24 meses. 2. O vendedor é responsável perante o cliente se o produto não estiver em conformidade com o contrato (garantia). A garantia por defeitos está excluída no caso de o comprador não ser um consumidor ou um empresário com características de consumidor. 3. Se o produto tiver um defeito, o cliente tem direito a: a) exigir a substituição do produto defeituoso por um sem defeitos ou o reparo do defeito. O vendedor é obrigado a trocar o produto defeituoso por um sem defeitos ou a reparar o defeito em um tempo razoável sem causar inconvenientes excessivos ao cliente. b) ter o direito de rescindir o contrato apenas e exclusivamente no momento em que o vendedor se recusar a tornar o produto conforme ao contrato, a falta de conformidade persistir, e da declaração do vendedor resultar que ele não tornará o produto conforme ao contrato em tempo razoável. 4. O cliente, que exerce seus direitos derivados da garantia, é obrigado a entregar o item defeituoso no endereço do vendedor. No caso de o cliente ser um consumidor, o custo da entrega é coberto pelo vendedor. 5. Dentro de 14 dias a partir do dia da entrega da reclamação, o vendedor responderá à reclamação do produto ou da execução do contrato de venda apresentada pelo cliente. 6. A base para apresentar uma reclamação são defeitos técnicos do produto, como: - Tamanho incorreto, - Moldura incorreta, - Tipo de material incorreto, - Falta de uma das partes componentes do pedido. 7. Não estão sujeitas a reclamação: - Notificação de que motivos como brocado, ouro, prata, concreto, mármore, chapa enferrujada, madeira, etc., não se parecem com a realidade. Os motivos são impressos, o que pode resultar em diferenças na aparência em relação aos seus equivalentes reais. Os reflexos de luz não fazem parte da gráfica. - Diferença de cores. Os tons do produto final podem diferir ligeiramente da visualização devido à calibração do monitor em que os objetos são visualizados, à máquina de impressão e ao tipo de tinta utilizada; a diferença em tonalidades não é motivo de reclamação. -.O pedido anterior tinha uma cor diferente. Os pedidos feitos em outro período de tempo em caso de reordenar produtos podem diferir ligeiramente em tonalidades e moldura, pois todos os produtos são fabricados após receber os pedidos. -.Danos mecânicos (intervenção no produto, queimaduras, uso incorreto). - Os danos causados pelo uso devido à passagem do tempo (por exemplo, desgaste) não estão sujeitos a reclamação. - O sistema de iluminação LED não está coberto pela garantia. 8. Endereço para devoluções Mysłowicka 1, 43-100 Tychy E-mail para atendimento ao cliente tulupshop@gmail.com
Condições de devolução: 1. O período de garantia para os produtos oferecidos em nossa loja é de 24 meses. 2. O vendedor é responsável perante o cliente se o produto não estiver em conformidade com o contrato (garantia). A garantia por defeitos está excluída no caso de o comprador não ser um consumidor ou um empresário com características de consumidor. 3. Se o produto tiver um defeito, o cliente tem direito a: a) exigir a substituição do produto defeituoso por um sem defeitos ou o reparo do defeito. O vendedor é obrigado a trocar o produto defeituoso por um sem defeitos ou a reparar o defeito em um tempo razoável sem causar inconvenientes excessivos ao cliente. b) ter o direito de rescindir o contrato apenas e exclusivamente no momento em que o vendedor se recusar a tornar o produto conforme ao contrato, a falta de conformidade persistir, e da declaração do vendedor resultar que ele não tornará o produto conforme ao contrato em tempo razoável. 4. O cliente, que exerce seus direitos derivados da garantia, é obrigado a entregar o item defeituoso no endereço do vendedor. No caso de o cliente ser um consumidor, o custo da entrega é coberto pelo vendedor. 5. Dentro de 14 dias a partir do dia da entrega da reclamação, o vendedor responderá à reclamação do produto ou da execução do contrato de venda apresentada pelo cliente. 6. A base para apresentar uma reclamação são defeitos técnicos do produto, como: - Tamanho incorreto, - Moldura incorreta, - Tipo de material incorreto, - Falta de uma das partes componentes do pedido. 7. Não estão sujeitas a reclamação: - Notificação de que motivos como brocado, ouro, prata, concreto, mármore, chapa enferrujada, madeira, etc., não se parecem com a realidade. Os motivos são impressos, o que pode resultar em diferenças na aparência em relação aos seus equivalentes reais. Os reflexos de luz não fazem parte da gráfica. - Diferença de cores. Os tons do produto final podem diferir ligeiramente da visualização devido à calibração do monitor em que os objetos são visualizados, à máquina de impressão e ao tipo de tinta utilizada; a diferença em tonalidades não é motivo de reclamação. -.O pedido anterior tinha uma cor diferente. Os pedidos feitos em outro período de tempo em caso de reordenar produtos podem diferir ligeiramente em tonalidades e moldura, pois todos os produtos são fabricados após receber os pedidos. -.Danos mecânicos (intervenção no produto, queimaduras, uso incorreto). - Os danos causados pelo uso devido à passagem do tempo (por exemplo, desgaste) não estão sujeitos a reclamação. - O sistema de iluminação LED não está coberto pela garantia.
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Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.