SonnoMATTRESS ES
Quem somos nós?
Nome da empresa: D'colchón S.L.
Endereço: Carretera Madrid-Cádiz K347 14640, Villa del Río Có
Número de siret: B14301618
Número de IVA: ESB14301618
Identificador do fabricante no mercado:
producer_identifier.ES-PACK: ES00014AP091C
Descrição: Loja online de móveis para casa e descanso
Crie seus sonhos com SonnoMattress
Colchões viscoelásticos, colchões de molas ensacadas, toppers, almofadas são alguns dos produtos que poderá encontrar na nossa loja online e que nós próprios fabricamos. Mas não é tudo, estamos continuamente a expandir o nosso catálogo para lhe oferecer uma maior variedade de produtos para que possa adquirir a casa dos seus sonhos na mesma loja online.
Direto da fábrica para sua casa
Somos fabricantes de colchões em Espanha
A nossa fábrica dispõe de uma grande variedade de produtos de descanso nos quais queremos realizar todos os seus sonhos: podemos criar os produtos que mais se adequam a si e personalizá-los, fabricando com as melhores qualidades e preços diretos de fábrica.
Esta é a nossa paixão
Desde o nosso departamento de design esforçamo-nos por criar todos os dias produtos únicos que combinem as melhores tecnologias de descanso com designs inovadores e elegantes que se adaptam a todos os tipos de clientes para que cada um possa ter o descanso que sempre sonhou.
Não armazenamos produtos
Não somos armazenistas, pelo que todas as encomendas saem diretamente da fábrica para a sua casa, evitando a deterioração e preservando todas as propriedades e qualidade dos materiais.
+30 anos de experiência
Temos mais de 30 anos de experiência no setor, buscando sempre a satisfação da nossa #SonnoFamília, com maquinários de última geração e uma equipe especializada e com longa história no setor.
Nós somos fabricantes
Travesseiros, cabeceiras, colchões e toppers
+30 anos de experiência
Empresa familiar
Desde 2018 Estamos Online
Há +5 anos abrimos sonnoshop.com
Especialistas em colchões
Feito na Espanha
Expandimos nosso catálogo
Depois de vários anos ao seu lado oferecendo-lhe os melhores produtos de descanso, lançamos-nos para ampliar a nossa oferta. Selecionamos uma grande variedade de produtos para o lar para atender a todas as suas necessidades.
Nós nos esforçamos para selecionar produtos de alta qualidade, práticos, modernos e elegantes para decorar cada canto da sua casa. Todos os nossos móveis são fáceis de montar e incluem todas as instruções e ferragens necessárias para a instalação.
Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda
Os produtos vendidos por este comerciante cujo país de envio não é Portugal não são elegíveis para dedução de IVA.
Expedição e condições de devolução
Modos de entrega:
- shipping_zone.Spain: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
- shipping_zone.Spain_Balearic: Entrega agendada na frente da sua casa ou ao pé do seu prédio
Condições de retomada: As retiradas devem ser agendadas com no mínimo 48 horas de antecedência, portanto precisamos, dentro do estipulado, de duas datas disponíveis e um horário manhã e tarde (com intervalo de três horas) para retirada do produto. IMPORTANTE: certifique-se de que o produto esteja bem embalado para transporte, o transportador não fornece nenhum tipo de embalagem para envio. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos que a mercadoria possa sofrer devido a embalagem insuficiente. Nesse caso, os referidos custos dependerão do valor do produto a devolver e serão deduzidos do valor a devolver.
Condições de devolução: Direito de Retirada O cliente dispõe de 14 dias corridos a partir da recepção da encomenda para desistir voluntariamente da sua compra. Além disso, você deverá arcar com os custos do frete de devolução. Por motivos de saúde e higiene, não serão aceitas roupas de cama, colchões, travesseiros ou toppers que tenham sido abertos ou utilizados após a entrega, portanto deverão estar em perfeito estado e nas mesmas condições em que foram recebidos. A compra deverá ser devolvida com todos os seus produtos. Em qualquer caso, os produtos a devolver deverão estar em perfeito estado, sem uso, na embalagem e selo originais e com todos os seus acessórios. Ou seja, devem estar nas mesmas condições em que você recebeu o pedido. As devoluções de móveis excluindo cabeceiras deverão ser geridas integralmente pelo cliente, não existindo serviço de recolha disponível para este tipo de produto. Sob nenhuma circunstância serão aceitos envios com frete a cobrar. O cliente será responsável por garantir que tanto o produto como a sua embalagem cheguem em perfeitas condições, sendo necessário embalar os artigos de forma adequada para evitar possíveis deteriorações durante o transporte. Assim que recebermos a embalagem de devolução, verificaremos o seu estado e quando verificarmos que tanto os artigos devolvidos, como os possíveis acessórios, amostras, brindes promocionais e documentação, estão completos e em perfeito estado, enviaremos ao cliente um email para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Custos de devolução Os custos de devolução dependendo do estado da encomenda no momento da retirada serão: Mercadoria de fábrica: Todos os produtos que estejam em período de fabricação no momento em que o cliente informar o cancelamento do pedido serão integralmente reembolsados assim que o cancelamento do pedido for confirmado pela fábrica. Mercadoria em trânsito: O custo de cancelamento de mercadoria em trânsito ou entregue é variável dependendo do tipo de produto e será indicado no momento em que for iniciado o pedido de cancelamento. Aproximadamente são: colchões e toppers de 13€ a 50€, almofadas de 10€ a 20€. O pagamento destes custos poderá ser feito por transferência bancária no momento da confirmação do cancelamento por nós. Caso não receba o repasse destas despesas antes do recebimento da mercadoria em nossas instalações, será feito um reembolso parcial, descontando as despesas acima mencionadas. Cancelamentos O cliente poderá cancelar a encomenda sem qualquer custo e sem indicar qualquer motivo, devendo contactar o serviço de apoio ao cliente com a maior brevidade possível através do número de telefone: 650 906 891 ou através do seguinte endereço de email: info@sonnoshop.com. Se a encomenda não tiver saído dos nossos armazéns, iremos cancelá-la sem problemas, mas se a encomenda já estiver a caminho, teremos que esperar para a receber de volta e uma vez confirmada a recepção da mesma, o valor do produto será reembolsados menos as despesas incorridas e envolvem o cancelamento de uma encomenda em trânsito. A devolução será feita na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Nossos produtos
Opiniões clientes
Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.