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Dreaming Kamahaus ES
Quem somos nós?
Nome da empresa: Bernal Descanso SL
Endereço: CALLE A PARCELA 4C POLIGONO INDUSTRIAL EL SEMOLILLA 30640, ABANILLA MU
Número de siret: B73694424
Número de IVA: ESB73694424
Descrição: A nossa marca "Dreaming Kamahaus", ou Kamahaus para os amigos, é bastante recente, pois foi criada para esta aventura que é o mundo em linha. No entanto, como profissionais, trabalhamos no sector há muitos e muitos anos. Já somos a quarta geração de uma família que se dedica ao descanso em vários processos: somos fabricantes, distribuidores e agora também loja. Queremos que receba os seus colchões diretamente da fábrica para que obtenha a melhor qualidade ao melhor preço. E se tiver algum problema ou precisar de algum ajuste especial... É só pedir! Mais visco? Feito. Tamanho especial? Sim. Mais alguma coisa? Diga-nos! Todos os dias trabalhamos para melhorar o nosso catálogo e os nossos serviços, por isso não hesite em deixar-nos as suas opiniões, nós lemo-las sempre!
Descarregar as Termos Gerais e Condições de Venda
Os produtos vendidos por este comerciante cujo país de envio não é Portugal não são elegíveis para dedução de IVA.
Expedição e condições de devolução
Modos de entrega:
- Spain: Entrega por correio postal
- Metropolitan France: Entrega por correio postal
Condições de retomada: O produto deve sempre ser enviado com embalagem suficiente para que a transportadora de recolha o possa levar; poderão ser solicitadas imagens ao cliente, caso seja necessário. A recolha será realizada por transportadoras especializadas, que entrarão em contacto com o cliente para efetuar a recolha ao nível da rua.
Condições de devolução: DEVOLUÇÕES As devoluções devem ser efetuadas dentro de 30 dias após a receção da encomenda. As devoluções devem cumprir as seguintes condições: No seu embalamento original, sem desenrolar nem abrir o produto. Se detetar algum defeito na embalagem no momento da entrega, deve informar a transportadora e registá-lo no comprovativo de entrega. Se já tiver desembalado o produto e detetar um defeito de fabrico, poderá acionar a garantia e solicitar a substituição do produto defeituoso por um novo, desde que não se trate de um dos casos detalhados abaixo (ver secção “Devoluções fora da garantia”). Não é possível devolver o produto para reembolso total após 30 dias da entrega. A partir desse período, será acionada a garantia para reparar ou substituir o produto caso o motivo da reclamação esteja relacionado com defeitos de fabrico, desde que não esteja incluído nos casos abaixo (ver secção “Devoluções fora da garantia”). Devoluções fora da garantia: Por motivos de higiene, almofadas, colchões e outros produtos que possam perder as suas condições higiénicas iniciais não podem ser devolvidos se tiverem sido abertos ou se não mantiverem o mesmo estado higiénico no qual foram enviados. Se o produto sofrer danos causados por fatores externos, acidentes ou por não seguir as instruções de utilização. Se o produto for danificado devido a instalação ou configuração incorreta feita pelo cliente. No caso de falha causada por um componente não fornecido por nós. Se o produto for personalizado ou feito por medida. Se o produto não estiver em perfeito estado e sem todo o conteúdo original. Se a embalagem não tiver sido devidamente protegida para ser recebida em perfeito estado. Tenha em conta que as devoluções podem gerar custos adicionais, desde que não se devam a um defeito de fabrico. A Dreaming Kamahaus emitirá o reembolso no prazo de 14 dias após o cliente rejeitar a encomenda.
Nossos produtos
Opiniões clientes
Opinião resultante do nosso inquérito de satisfação enviado aos nossos clientes após a entrega das suas encomendas.